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La conversation qu'une publication peut faire naître

Un ami partage une photo de promenade. Vous reconnaissez une partie du chemin, demandez où il a bifurqué et lui envoyez un message pour y aller ensemble le week-end suivant. Une petite nouvelle vous a donné une raison de parler et un projet commun.

C'est un bon résultat pour un réseau social. La publication ouvrait une porte sur la vie de quelqu'un. Les commentaires permettent de s'intéresser à ce qu'il partage ; les messages offrent une suite lorsque l'échange devient plus personnel ou plus pratique.

TouchGrass propose les deux parce qu'il devrait être facile de répondre à une nouvelle. Une question peut rester sous la publication pour que d'autres personnes de son public participent. Un message direct peut prolonger l'échange entre les personnes concernées. Ce sont des outils familiers, et cette familiarité aide : vous pouvez simplement discuter.

Nous les jugeons à leur capacité à entretenir le contact. Une réponse qui devient un rendez-vous a servi à quelque chose, aussi modeste que soit la publication initiale. C'est une meilleure raison de développer des outils de conversation que de vouloir augmenter un nombre d'interactions dans un tableau de bord.